I- مقدمة
يتم إبرام شروط البيع هذه من جهة من قبل شركة Joudor.com المسماة “البائع” ومن جهة أخرى ، من قبل أي شخص طبيعي أو اعتباري يرغب في الشراء عبر الموقع التجاري www.Joudor.com
1 – تطبيق الشروط العامة للبيع
قبول الشروط العامة للبيع يعني تطبيقها في مجملها. إنها تشكل عقدًا بين Joudor.com والعميل.
قد تخضع هذه الشروط العامة للبيع لتعديلات لاحقة ، والنسخة المطبقة على عملية شراء العميل هي تلك السارية على الموقع في تاريخ تقديم طلب الشراء. التغييرات في شروط البيع العامة هذه ملزمة لمستخدمي موقع الويب من وقت نشرها على الإنترنت ولا يمكن تطبيقها على المعاملات التي تمت سابقًا.
يصرح العميل بموجبه رسميًا أنه فرد ، أو شخص طبيعي يتمتع بصفة المستهلك ، وأنه يبلغ العمرالقانوني أو يحمل تفويضًا من الوالدين وأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد وتقديم طلب عبر الإنترنت على الموقع www.Joudor.com
2-الاحتياطات:
من بين المنتجات المعروضة للبيع ، بعض المكملات الغذائية. لا يمكن أن تحل محل نظام غذائي متوازن ولا يمكن اعتبارها دواء. لا تحل محل العلاج المعتاد بأي شكل من الأشكال.
لا تُباع هذه المنتجات للتشخيص أو الوقاية أو العلاج من الأمراض. إذا كان العميل يعاني من أي مرض فعليه على أي حال استشارة الطبيب. يجب على النساء الحوامل والمرضعات والأطفال دون سن 12 عامًا والأشخاص الخاضعين للعلاج الطبي الامتناع بشكل عام عن تناول المكملات الغذائية ، إلا بناءً على نصيحة المعالج و / أو الطبيب.
وبالمثل ، فإن المعلومات الواردة في المستندات أو على منصة joudor.com لا تشكل نصيحة طبية وتقع على عاتق العميل مسؤولية استشارة الطبيب للحصول على المشورة المهنية لأي مشكلة صحية معينة.
تسعى joudor.com جاهدة لتقديم الخصائص الرئيسية للمنتجات بأكبر قدر ممكن من الوضوح (في أوراق المعلومات المتوفرة على الموقع) والمعلومات الإلزامية التي يجب أن يتلقاها العميل بموجب القانون المعمول به. يوافق العميل على قراءة هذه المعلومات بعناية قبل تقديم طلب على الموقع.
3 – خدمة العملاء
لأية معلومات أو أسئلة ، يوفر لك Joudor.com خدمة عملاء يمكن الاتصال بها ، للأسئلة العامة أو الأسئلة المتعلقة بالطلبات المقدمة على الموقع ، على contact@joudor.com أو على +212 7 13 50 54 90
II – الشروط والأحكام العامة المشترين / البائعين
1 – السعر
يشار إلى أسعار منتجاتنا بالدرهم المغربي ، جميع الضرائب مشمولة (ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة في يوم الطلب) ، باستثناء تكاليف المعالجة والشحن.
تحتفظ شركة joudor.com بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت ، ولكن سيتم إصدار فاتورة للمنتج على أساس السعر الساري وقت التحقق من الطلب و حسب توافر المنتج.
تظل المنتجات مملوكة لشركة joudor.com حتى السداد الكامل للسعر.
يرجى ملاحظة ما يلي: بمجرد حصولك على المنتجات المطلوبة فعليًا ، يتم تحويل مخاطر فقدان المنتجات أو تلفها إلى العميل.
2 – الطلبات
يمكنك الطلب:
على الإنترنت: Joudor.com
عبر الهاتف على +212 7 13 50 54 90 (سعر المكالمة المحلية) من الاثنين إلى السبت من 9 صباحًا إلى 6 مساءً.
تحتفظ Joudor.com بالحق في عدم تسجيل دفعة ، وعدم تأكيد طلب لأي سبب من الأسباب ، وبشكل أكثر تحديدًا في حالة وجود مشكلة في التوريد ، أو في حالة وجود صعوبة تتعلق بالطلب المستلم.
3- توافر المنتجات
عروض المنتجات صالحة طالما أنها مرئية على الموقع وفي حدود المخزون المتاح.
في الحالة الاستثنائية التي يكون فيها المنتج المطلوب غير متوفر بعد التحقق من صحة الطلب ، سيتم إبلاغ المشتري في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سيقدم له Joudor.com بعد ذلك خيار استبدال المنتج المطلوب أو إلغاء طلب المنتج غير المتاح.
وبالتالي ، فإن استبدال أو إلغاء منتج غير متوفر لا يؤثر على كامل العقد المبرم بين المشتري و Joudor.com ، والذي يستمر في إحداث آثاره فيما يتعلق بالمنتجات المتاحة.
4- طريقة الدفع
لدفع ثمن طلبك ، تختار طريقة الدفع من بين تلك التي يوفرها Joudor.com على صفحة الدفع.
في هذه الحالة ، يتم تحويل المعاملة للخصم من حسابك في اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم.
يتم تأمين مدفوعاتك عبر الإنترنت من خلال مركز Monétique Interbancaire (CMI) ، الذي يقدم خدمة دفع آمنة تمامًا.
يضمن المستهلك لموقع Joudor.com أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها ، أثناء التحقق من صحة نموذج الطلب.
في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، تسري الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة وبين Joudor.com والمؤسسة المصرفية التابعة له.
5- ضمان مطابقة المنتج
يجب تسليم المنتجات المطلوبة على الموقع دون عيوب المطابقة. ومع ذلك ، نظرًا لطبيعة المنتجات المتاحة على الموقع ، والتي تكون في الغالب منتجات حرفية وغذائية ، فإن صور المنتجات المعروضة للبيع على الموقع هي صور إرشادية فقط ولا يمكن أن تتحمل joudor.com مسؤولية عدم مطابقة الصورة للمنتج بصفة تامة أن.
6- القانون واجب التطبيق في حالة المنازعات
يخضع عقد البيع للقانون المغربي ، وأي نزاعات تتعلق بتفسير العقد المذكور أو عدم تنفيذه ستندرج ضمن اختصاص الولاية القضائية للمكان الذي يقيم فيه المدعى عليه ،ومكان التسليم الفعلي للمنتج أو مكان أداء الخدمة.
7- الملكية الفكرية
جميع عناصر موقع Joudor.com هي ملكية فكرية حصرية للمنصة وستظل كذلك. لا يحق لأي شخص إعادة إنتاج أو استغلال أو إعادة توزيع أو استخدام عناصر الموقع لأي سبب كان ، ولو جزئيًا ، سواء أكانت برمجية أو مرئية أو صوتية. يُمنع منعًا باتًا أي رابط بسيط أو ارتباط نص تشعبي بدون موافقة كتابية صريحة من Joudor.com
8-ملفات تعريف الارتباط
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (سيشرح لك قسم “المساعدة” في متصفحك الإجراء). مع العلم أن مثل هذه العملية قد تتسبب في حدوث خلل في استعمال الموقع